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PREGUNTAS FRECUENTES

 

En este apartado encontrarás las dudas más frecuentes que se nos suelen plantear. Pero, si después de echar un vistazo no encuentras respuesta a tu duda, no dudes en consultarnos en info@romanticascoco.com o rellenando el formulario que ponemos a tu disposición en

la pestaña de CONTACTO.

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Información de envío/ Plazos

Condiciones de envío:

 

Todos los envíos se harán a través de correos

 

Salvo problemas de stock

 

PARA ENVIOS NACIONALES

Plazos de entrega

Desde el momento en el que se haga efectivo el pago

- Entre 4 y 7 días hábiles

Nota Importante: En los envíos que tengan como destino Canarias, Ceuta y Melilla, las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso de plazo de entrega.

 

 

PARA ENVIOS INTERNACIONALES

Ámbito internacional

Todos los países (excepto Serbia y Montenegro).

Plazos de entrega

·Europa: de 6 a 10 días hábiles (plazo promedio indicativo según origen / destino)

 

·Resto de destinos: según país

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Recepción de manuscritos

Aunque esperamos poder hacerlo muy pronto, de momento, en Romántica´s Cocó estamos estudiando nuestras formas de publicación y nuestro programa de cara al 2015/2016. Por eso, aún, no aceptamos manuscritos que no hayamos pedido previamente.

Si aún así quieres ponerte en contacto con nosotros para que te conozcamos, envianos un correo a info@romanticascoco.com y te contestaremos con la mayor brevedad posible.

 

 

¿Dónde enviamos libros?

Hacemos envíos tanto nacionales como internacionales. Los únicos países a los que no enviamos libros físicos son Servia y Montenegro.

Para saber los plazos de entrega, consultar la pestaña de Información de Envío o aquí en el apartado de preguntas frecuentes. Los gastos de envío según zona están especificados en la pestaña de tienda. En el carrito de compra.

Formas de pago

En nuestra página puedes realizar tus compras abonándolas por:

. Transferencia bancaría

. Paypal

. Tarjeta de crédito o débito (A través de

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Tengo un Blog

Si tienes un blog y estás interesado en recibir información de nuestras publicaciones o quieres reseñar alguno de nuestros libros. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en el apartado de CONTACTO. En nuestro correo electrónico:

info@romanticascoco.com o rellenando el siguiente formulario.

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